고객서비스

고 객 센 터

1522 - 4900

  • 평일 09:00 ~ 18 : 00
  • 점심시간 12:00 ~ 13 :00
  • 집중근무시간 16:30 ~ 17:00
  • 주말, 공휴일 휴무

A/S처리 기준

NO 제품군 유/무상 해당연수 출장비 수리비 부품대
1 장롱 무상 3년미만 없음 없음 없음
유상 3년이상 10,000원 추가발생시 실비
2 1번 3번을 제외한
모든 제품
무상 1년미만 없음 없음 없음
유상 1년이상 10,000원 추가발생시 실비
3 전동 기능성 소파
(전동부품)
무상 3년미만 없음 없음 없음
유상 3년이상 10,000원 추가발생시 실비
전동 기능성 소파의 전동부품 부분(하드웨어, 모터)에 해당하며
일반 소파 소재가죽, 원목 등)는 2번에 해당함.

무상기간 중 고객과실은 유상청구

부품대 : 현장 작업 시 부품 및 제품 일부분을 교체하는데 소요되는 비용 [부품비+수리비+운반비]

A/S 신청절차

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