고객서비스

  • 김해물류센터 세분 감사합니다

    2019-01-11

  • 11번가 에서 장인가구 아이브 화이트러브라인이  장롱과 서랍장 제품을 구매했습니다~^^12월 주문하고 고객센터랑 통화하고 원하는 날짜를 지정해 배송받았습니다ᆞ지정일 전날 배송기사님께서 미리 전화오셔서 배송시간말씀 주셨는데 딱 원하는 시간이 배송시간이라 기분이 좋았어요^^~당일 오전에는 진해 들어오셔서 전화하시는지 지금 어디쯤이라고  미리 친절하게 말씀해주셔서  잔뜩 기대하고 기다렸습니다~시간맞춰  오셨는데 제가 생각했던거와 다르게   완제품형태로 배송와서 조금은 놀랐습니다 전 나눠진거 가지고와 조립 하실거라 생각했거든요  ^^ 저희집  현관입구쪽에 좀 좁아  문제가 있었는데 능숙하게 방향조정해  다행히  가구집안에 무사히 들어왔습니다  3분이서 그 무거운 가구 이리저리 옮기시며  즐겁게  일하셔서  저도 웃을 수 있었습니다~^^ 제가 원하는곳에 배치하시고 마무리 작업 해주셨는데  곧 장인가구 침대도 배송 올 예정이라 미리 배치할때 문제 없는지  팀장님께  여쭤보니 웃으시며 친절하게 답변해주셨습니다   김영식팀장님과 김정섭 오세정 기사님 정말 감사합니다 ~^^ 정말 힘든일인데도 웃으시며 즐겁게 일하시는거 보고 일할땐 그렇게 해야되겠다고 생각했습니다 그리고 장인가구 인터넷 아이브 제품도 역시 장인가구 명성대로 제품이 튼튼하고 기대보다 더 좋아 만족합니다 침대가 더욱 기대되네요~^^