고객서비스

  • 봉원진,이완표,황옥균기사님 칭찬해주세요 .

    2019-12-28

  • 안녕하세요 :)

    오늘 가구 배송을 받았는데 기사님들께서 너무 친절하게 설치를 해주셔서 이렇게 글을 남기게 되었습니다.

    3층짜리 주택이라 엘리베이터가 없어서 계단으로 올려다 주셨어야 했는데

    싫은 내색 하나 없으시고 웃으면서 올려다 주셔서 너무 감사했습니다!!^^

    사다리차 없이 배송받을 때 간혹 인상쓰시는 기사님들도 계셔서 작은 가구는 주문하기 껄끄러워서 주문을 잘 하지 않는 편인데

    이번 제품은 너무 필요해서 고민을 하다가 주문했는데 탁월한 선택이었던 것 같습니다 ^^

    설치도 빠르고 정성스럽게 해주셨고 제품도 너무 만족스러웠습니다.

    기사님들로 인해 장인가구에 대한 인식도 더 좋아지는 계기가 되었네요 ㅎㅎㅎ

    소비자 입장에서는 배송 및 설치 부분도 간과할 수 없는 부분이니까요.

     

    최근 타사에서 서랍장을 주문했는데 매장에서 본 제품과 다른 색상의 서랍장이 와서

    매장에서 본 제품이랑 다르다고 하니까 그 회사 기사님들은 제가 착각하는거라고 조명탓이라고 막 저를 몰아세우셨었는데

    결국 서랍장 하나를 빼서 매장으로 가져가서 비교한 결과 다른 색상이어서 환불 받은 좋지 않은 기억이 있어서..

    걱정하면서 주문을 한 건데 장인가구는 역시 다르네요 ㅎㅎㅎ

    기사님들 너무 감사드려요 :)

     

    날씨도 추운데 3층까지 배송해주셔서 다시한번 감사드리고 주위에 장인가구 많이 추천하겠습니다!