고객서비스
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김병래 소장님,유상윤 부장님, 유영일 기사님 감사합니다
2019-03-29
- 장인가구 장롱과 화장대를 구매하고 10년정도 쓰다보니 서랍레일과 장롱(바스켓)레일이 망가져 A/S를 신청하게 되었습니다. 신청 다음날 유영일 기사님이 방문해 화장대 서랍레일을 교체해주시고 장롱레일을 교체하려는데 10년 전 구매한 제품이다보니 부품 사이즈가 바뀌어 저희 장롱이랑 맞지 않더군요. 레일 때문에 장롱 전체를 바꾼다는 건 무리라 어떻게 하면 될까 하는데 기사님이 너무도 친절하게 몇 번을 방문해주시면서 레일 사이즈를 이리저리 맞춰가며 제 마음에 들도록 완벽하게 수리해주셨어요. 몇 번을 오가시면서도 짜증 한 번 내시지않고 웃는 얼굴로 끝까지 마무리 해주신 유영일기사님 감사합니다. 아울러 김병래소장님, 유상윤 부장님 감사합니다.