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고객서비스에 최선을 다하는 장인가구가 되겠습니다.
2018-10-15
신혼집에 옷 수납장이 부족하여 몇달간 알아보다 더크림 드레스룸과 아일랜드 서랍장을 주문하였습니다 ^^
장인가구 유명한건 알았지만 국내 유명한 가구 회사는 워낙 많은데다가 저렴하게 구입한터라
서비스는 기대하지 않았고 상품만 멀쩡하길 바랬어요. 그런데 주문하고 상담원의 설치 방문확인 전화받고 친절함에 한번 놀라고,
설치 며칠전 기사님의 확인 전화에 또 한번 감동했습니다. 전화상의 친절함은 말할 것도 없구요.
당일 설치 오실때에도 약간 일찍 도착하실 수 있다고 전화주셨는데 거의 시간 딱 맞춰오셨어요 ㅜㅜ
시간 약속 안지키시는 기사님들이 간혹 계셔서 하루 일정이 다 틀어지는 경우가 많았는데 정말 감사했습니다.
설치할때 미리 원하는 구조나 순서가 있는지 확인해주시고 작업해주셨고 중간에 한번도 쉬지 않으시고 깔끔하게 박스 정리하시면서 설치하시더라구요
안보는척 하면서 조립하시는거 슬쩍 봤는데 가구들 안다치게 엄청 살살 다루시는 모습보고 놀랐습니다.
이번 구입을 계기로 장인가구 자주 애용할게요 ^^
감사합니다! ^^